Proclaimer

Wij streven ernaar uitsluitend correcte informatie aan te bieden op deze website.. Toch kan het zijn dat informatie na verloop van tijd verouderd of niet meer juist is. Komt u informatie tegen die onjuist of verouderd is, dan vernemen wij dit graag van u. U kunt hiervoor een mail sturen naar de nieuwsredactie van de provincie Noord-Holland.  Zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen twee werkdagen krijgt u van ons een reactie.

Hoe snel reageren wij op e-mails?
Bij ontvangst van een e-mail sturen wij per omgaande een ontvangstbevestiging, tenzij we de e-mail direct afhandelen. In de ontvangstbevestiging geven wij aan binnen hoeveel dagen na ontvangst van de e-mail een eerste reactie volgt.

Bij de afhandeling van e-mail maken wij een onderscheid tussen eenvoudige en complexe vragen. Eenvoudige vragen hebben betrekking op bekende feiten of procedures, zoals openingstijden, vergunningprocedures etc. Dit soort vragen wordt binnen twee dagen afgehandeld. Complexe vragen of verzoeken (vragen die meer aandacht vergen door naslagwerk of bestuurlijke of ambtelijk afstemming, verzoeken om vergunning, ontheffing, het indienen van een bezwaar of een klacht) kunnen meer tijd in beslag nemen. In ieder geval krijgt u binnen tien werkdagen bericht over de verwachte afhandelingstermijn. Wanneer we de toegezegde afhandelingstermijn niet kunnen nakomen, krijgt u direct bericht over een nieuwe termijn.

Uw privacy
Alle informatie die u ons verstrekt, behandelen wij vertrouwelijk. Persoons- of adresgegevens gebruiken wij uitsluitend voor het doel waarvoor u ze doorgeeft (bijvoorbeeld voor een aanvraag). Informatie over bezoeken aan onze site (bijvoorbeeld IP-adressen) gebruiken wij slechts ter ondersteuning van technische beslissingen en statistische verwerkingen. Deze gegevens gebruiken wij nooit ter identificatie van individuele personen. Gegevens over u of uw computer worden niet uitgelezen met een cookie of met andere middelen.
 
Links naar andere websites
Deze site bevat hyperlinks naar andere organisaties en instellingen. Daarnaast kunnen vanuit andere sites links worden gelegd naar deze site. Als u op een hyperlink naar zo’n externe site klikt, verlaat u de website van de provincie Noord-Holland en bent u gebonden aan de gebruiksregels die voor die site gelden. De provincie Noord-Holland is niet verantwoordelijk voor de informatie die op deze externe sites wordt gepresenteerd.

Auteursrecht
De provincie Noord-Holland bezit het auteursrecht op alle informatie die via www.noord-holland.nl toegankelijk is. Dit geldt ook voor beeldmerken, logo's en fotomateriaal. Het is niet toegestaan deze informatie zonder schriftelijke toestemming vanuit commercieel oogpunt te verspreiden of kopiëren. Via de nieuwsredactie  van de provincie Noord-Holland kunt u nadere informatie opvragen over het gebruik van het materiaal.

Ingezonden reacties
Bij ingezonden reacties op weblogs en nieuwsberichten behoudt de nieuwsredactie van de provincie Noord-Holland zich het recht voor om een bericht te wijzigen, niet meteen te plaatsen of te weigeren. Tevens behoudt de nieuwsredactie zich het recht voor om een al geplaatste reactie te wijzigen of te verwijderen. Discriminerende, kwetsende en beledigende teksten worden niet geplaatst.

 

• Printen
• Doorsturen
• Toevoegen aan favorieten