Overheidsinformatie opvragen
U kunt informatie opvragen over alles wat te maken heeft met de provincie. Wilt u informatie ontvangen? Neem dan contact met ons op.
Vanaf 1 mei 2022 geldt de Wet open overheid (Woo). Deze wet heeft de Wet openbaarheid van bestuur (Wob) vervangen.
Voor inhoudelijke vragen, zoals vragen over provinciale (vaar)wegen, subsidies en vergunningen kunt u contact opnemen met het Servicepunt van de provincie Noord-Holland.
Telefoon: 0800 – 020 0600 (gratis)
E-mail: servicepunt@noord-holland.nl
Of vul het vragenformulier in.
Voor overige vragen kunt u contact opnemen met:
Telefoon: (023) 514 31 43 (bereikbaar op werkdagen tussen 8.00 en 18.00 uur)
E-mail: post@noord-holland.nl
Fax: (023) 514 30 30
Wilt u informatie uit een of meer documenten ontvangen? Kijk dan op de pagina Woo-verzoek.
De voorwaarden om informatie op te vragen zijn:
- De informatie is aanwezig bij de provincie (en niet bij bijvoorbeeld een ministerie of gemeente).
- U mag geen stukken inzien:
- die over de veiligheid van het land gaan
- waardoor de koning en regering in gevaar komen
- waarin vertrouwelijke gegevens van bedrijven staan
- waarin informatie staat over het privéleven van anderen (Algemene Verordening Gegevensbescherming, AVG)
Ook kan de provincie om andere redenen besluiten de informatie niet openbaar te maken. Denk bijvoorbeeld aan:
- opsporing en vervolging van strafbare feiten
- inspectie, controle en toezicht door de overheid
- de bescherming van het natuurgebied waarover de informatie gaat
Zo vraagt u om informatie:
- Neem contact op met de provincie.
- Geef door:
- waarover u informatie wilt hebben
- welke documenten u wilt bekijken
Wij sturen u een bericht binnen 4 weken nadat we uw aanvraag hebben ontvangen. Deze periode mogen wij 1 keer verlengen met 2 weken.
U kunt bezwaar maken als u het niet eens bent met de beslissing over uw aanvraag. Doe dit binnen 6 weken. Is het belangrijk dat u snel antwoord krijgt? Vraag dan ook een voorlopige uitspraak (voorziening) aan bij de rechtbank.
Bent u het daarna niet eens met de uitspraak van de provincie over uw bezwaar? Ga dan in beroep bij de rechtbank.
De provincie kan kosten rekenen. Hoeveel u moet betalen hangt af van hoe u de informatie wilt ontvangen. U hoort vooraf wat de kosten voor u zijn.
Als u een aanvraag of melding doet, hebben wij uw persoonsgegevens nodig. We behandelen uw persoonsgegevens zorgvuldig. In de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) staat hoe de provincie met uw persoonsgegevens moet omgaan.
De belangrijkste regels zijn:
- De persoonsgegevens waar we om vragen, zijn nodig voor het afhandelen van uw aanvraag of melding.
- We registreren en verwerken uw gegevens op een veilige, vertrouwelijke en zorgvuldige manier.
- We gebruiken uw gegevens alleen voor het verwerken van uw aanvraag of melding (of voor iets wat daar direct mee te maken heeft).
- Uw persoonsgegevens bewaren we niet langer dan nodig is voor het verwerken van uw aanvraag of melding.
- Andere organisaties krijgen uw gegevens alleen als in de wet staat dat dit moet.
- Als u hierom vraagt, dan vertellen we u waarvoor de gegevens nodig zijn en wat ermee gebeurt.