Dit is de officiële website van provincie Noord-Holland. Op deze website informeren wij u over het provinciaal bestuur, beleid over en uitvoering van taken en programma's van provincie Noord-Holland. De redactie van deze website doet haar uiterste best om de informatie actueel en juist te houden. Mist u informatie of komt u onjuiste of verouderde informatie tegen? Dan horen wij dit graag van u via nieuwsredactie@noord-holland.nl.
In hoofdlijnen voldoet www.noord-holland.nl aan de Webrichtlijnen versie 2 (WRv2), met name wat betreft de bruikbaarheid en het gestructureerd aanbieden van informatie voor gebruikers.
Het kan gebeuren dat u in bepaalde (minder gangbare) browsers, in een enkel geval, verminderde toegankelijkheid ervaart of dat de lay-out niet is zoals bedoeld.
De provincie streeft ernaar dat www.noord-holland.nl volledig aan de Webrichtlijnen voldoet. Er zijn echter praktische situaties waarin dit niet het geval is. De meest voorkomende hiervan zijn:
Pdf-documenten op www.noord-holland.nl.
De Webrichtlijnen stellen hoge eisen aan pdf-bestanden. Provincie Noord-Holland kan niet garanderen dat alle pdf’s op de website aan de Webrichtlijnen voldoen.
Pdf-bestanden zijn doorzoekbaar, maar voldoen niet volledig aan de webrichtlijnen. Uitgangspunt blijft om pdf’s te publiceren die helemaal aan de Webrichtlijnen voldoen. Indien u een pdf aantreft die niet aan de Webrichtlijnen voldoet, dan kunt u via webmaster@noord-holland.nl een verzoek indienen om de pdf toegankelijk te maken. Geef duidelijk aan om welke pdf het gaat.
Provincie Noord-Holland biedt de mogelijkheid om pdf's op verzoek toegankelijk te laten maken. In de tussentijd inventariseert de provincie de mogelijkheden om in de toekomst ook alle pdf's te laten voldoen aan de Webrichtlijnen. Noord-Holland past de oudere pdf's niet met terugwerkende kracht aan. Dit zou onevenredig veel tijd en geld kosten.
Kunt u bestanden zoals bijvoorbeeld een pdf, Word of Excel niet lezen? Neem dan contact op met webmaster@noord-holland.nl.
De Google Maps-kaarten en geo-informatieviewers die in het Loket zijn opgenomen, zijn niet voor iedereen goed te gebruiken. Er wordt gezocht naar een oplossing die volledig voldoet aan de Webrichtlijnen.
Wij hebben de volgende maatregelen genomen om naleving van de Webrichtlijnen te bevorderen:
Als u ondanks de maatregelen die provincie Noord-Holland heeft genomen een toegankelijkheidsprobleem ervaart op onze website, stuur dan een e-mail naar webmaster@noord-holland.nl. We kunnen u beter helpen als u het volgende aangeeft:
U ontvangt binnen 5 werkdagen een antwoord. Provincie Noord-Holland onderzoekt het door u gemelde probleem en koppelt vervolgens aan u terug hoe we de informatie voor u toegankelijk kunnen maken.